Gizlilik Politikası

Ankibaby olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.ankibaby.com web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin ne şekilde işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad

• İletişim bilgileri (telefon, e-posta)

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme bilgileri (kredi kartı verileri sistemimizde saklanmaz)

• IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret bilgileri (çerezler aracılığıyla)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimat sağlamak

• Müşteri hizmetleri süreçlerini yürütmek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

• Kampanya ve bilgilendirme e-postaları göndermek (onay verdiğiniz takdirde)

• Web sitesi deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirmek

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Sadece aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak paylaşım yapılabilir:

• Kargo firmaları (teslimat için)

• Ödeme sistemleri sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)

• Resmî kurumlar (yasal talepler doğrultusunda)

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezlerden faydalanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir ya da kabul edebilirsiniz.

5. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Veriler SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenmiş ortamlarda aktarılmaktadır.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

• Kişisel verilerinizi öğrenme,

• Düzeltme, silme veya yok edilmesini talep etme,

• İşlemeye itiraz etme,

• Bilgilerinizin hukuka aykırı işlenmesi halinde zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

📍 Adres: Küçükbalıklı Mah. 6. Fatih Sokak, No:5 Osmangazi / BURSA / TÜRKİYE
📧 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: +90 224 256 83 23