إجراءات العضوية

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء ankibaby.com عبر الرقم: 0224 256 83 13.

كيف أغير بيانات عنواني؟
يمكنك تعديل بيانات العنوان من صفحة "دفتر العناوين" الموجودة في قائمة "حسابي".

كيف أضيف عنوان توصيل جديد؟
في صفحة "دفتر العناوين" ضمن قائمة "حسابي"، اضغط على زر "إضافة عنوان جديد" لتسجيل عنوان توصيل وعنوان فاتورة جديد.

هل يمكنني تغيير بيانات هاتفي؟
يمكنك تعديل بيانات الهاتف من صفحة "معلومات العضوية" في قائمة "حسابي".

كيف أقوم بتحديث بيانات العضوية الخاصة بي؟
يمكنك تعديل بياناتك من صفحة "معلومات العضوية" ضمن قائمة "حسابي". بعد إدخال البيانات الجديدة، لا تنسَ الضغط على زر "حفظ".

كيف أغير كلمة المرور الخاصة بي؟
من القائمة الجانبية في صفحة "حسابي"، اختر تبويب "معلومات العضوية" ثم قم بتغيير كلمة المرور الجديدة.

نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
اضغط على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود تحت خانة تسجيل الدخول. اكتب بريدك الإلكتروني المسجل في الموقع في الحقل الظاهر ثم اضغط على زر "إرسال". سيتم إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني. عند النقر على الرابط، سيُطلب منك إدخال كلمة مرور جديدة.